Política de Privacidade

Última atualização: 19 de outubro de 2026

1. Privacidade em um relance

As notas a seguir fornecem uma visão geral simples do que acontece com seus dados pessoais quando você visita este site. Dados pessoais são todas as informações que podem ser usadas para identificá-lo pessoalmente.

Controlador de dados: Bastian Matzen Alma – Softwareentwicklung Kienitzer Str. 113 12049 Berlim, Alemanha Email: legal@alma-app.eu

2. Hospedagem

Este site é hospedado via Firebase Hosting (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda). Quando você visita este site, os servidores do Google podem processar seu endereço IP e dados de acesso técnicos para garantir a operação do site. A transmissão é feita de forma criptografada via TLS/HTTPS. A base legal é art. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR (interesse legítimo na provisão segura e confiável deste site). O Google é certificado sob a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA.

3. Seus direitos

Você tem o direito de obter informações gratuitas sobre seus dados pessoais armazenados, sua origem, destinatários e propósito, bem como o direito de retificação, exclusão e restrição do processamento. Você também tem o direito à portabilidade dos dados e o direito de se opor.

Se você acredita que o processamento de seus dados viola a lei de proteção de dados, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão. A autoridade competente para Berlim é: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlim.

Para dúvidas sobre proteção de dados: legal@alma-app.eu

4. Coleta de dados neste site

Transmissão criptografada

A comunicação entre seu navegador e este site é feita exclusivamente via conexão TLS/HTTPS criptografada. Dessa forma, seus dados são protegidos contra acesso não autorizado durante a transmissão.

Arquivos de log do servidor

O provedor de hospedagem coleta e armazena automaticamente informações em arquivos de log do servidor que seu navegador transmite. Isto inclui: tipo e versão do navegador, sistema operacional, URL referencial, nome do host, hora da solicitação do servidor e seu endereço IP. A mesclagem desses dados com outras fontes de dados não ocorre. Os dados são excluídos após no máximo 30 dias. A base legal é art. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR.

Cookies

Este site usa apenas funções tecnicamente necessárias. Nenhum cookie de rastreamento ou publicidade é definido. Ao enviar o formulário de contato, Cloudflare Turnstile pode armazenar um valor temporário no armazenamento do navegador para proteção contra bots. Portanto, um banner de consentimento de cookies não é necessário.

Formulário de contato

Quando você nos envia uma mensagem através do formulário de contato, coletamos seu nome, endereço de email e conteúdo da mensagem. Esses dados são transmitidos de forma criptografada para uma Função Firebase Cloud em Frankfurt (UE) e encaminhados para nós por email. São usados exclusivamente para responder sua consulta e são excluídos após conclusão do processamento, mas não depois de 90 dias após o recebimento. A base legal é art. 6 parágrafo. 1 lit. b GDPR (medidas pré-contratuais) ou art. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR (interesse legítimo no tratamento de sua consulta).

Boletim informativo

Se você se inscrever em nosso boletim informativo através do formulário de contato, armazenaremos seu endereço de email para enviar atualizações de produtos sobre Alma. Esses dados são usados exclusivamente para esse propósito e não são compartilhados com terceiros. A base legal é seu consentimento (art. 6 parágrafo. 1 lit. a GDPR). Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento enviando um email para legal@alma-app.eu. Após a revogação, seu endereço de email será excluído imediatamente. A legalidade do processamento realizado antes da revogação não é afetada.

Compra de presentes

Quando compras o Alma Safety Net como presente neste site, tratamos o teu endereço de e-mail, opcionalmente o teu nome, o período escolhido, o momento em que aceitaste as condições e o país que deduzimos do teu endereço IP (para o preço e a zona de venda). Também usamos brevemente o teu endereço IP para limitar o número de pedidos e evitar abusos. O pagamento é processado pela Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amesterdão, Países Baixos). A Mollie trata os teus dados de pagamento como responsável independente, consulta a política de privacidade da Mollie. Enviamos a confirmação da encomenda, o código de presente e a fatura através da Mailgun (Sinch, servidores na UE). A base jurídica é o art. 6.º, n.º 1, al. b) do RGPD (contrato), o art. 6.º, n.º 1, al. c) do RGPD (obrigação legal) para as faturas e o art. 6.º, n.º 1, al. f) do RGPD para prevenir abusos. Conservamos as faturas e os dados de pagamento associados durante 8 anos a contar do fim do ano civil (§ 147 AO, § 14b UStG) e depois eliminamo-los.

5. Serviços de terceiros

Umami

Este site usa Umami (Umami Software, Inc., 28 Geary St, Suite 650 #243, San Francisco, CA, USA) para medir como o site é utilizado. O Umami regista as páginas vistas, os cliques em botões como as ligações para as lojas de aplicações, o site de origem, o navegador, o sistema operativo, o tipo de dispositivo, o tamanho do ecrã, o idioma e o país, determinado a partir do endereço IP. O Umami não usa cookies, não guarda nada no navegador e não cria perfis entre sites ou dispositivos. Segundo o Umami, os dados são anonimizados e não permitem identificar visitantes individuais. O Umami trata os dados por nossa conta com base num acordo de tratamento de dados. Os dados são armazenados na UE (Frankfurt, Alemanha). Como o Umami é uma empresa norte-americana, não se pode excluir o acesso a partir dos EUA. Este acesso está coberto pelas cláusulas contratuais-tipo da UE. A base legal é o art. 6 n.º 1 alínea f GDPR (interesse legítimo em perceber que páginas e botões são usados, para melhorar o site). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade do Umami.

Cloudflare Turnstile

Para proteger o formulário de contato contra spam, usamos Cloudflare Turnstile (Cloudflare, Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, EUA). Turnstile analisa o comportamento dos visitantes para distinguir humanos de bots automatizados – sem uma imagem CAPTCHA clássica. Neste processo, seu endereço IP e informações do navegador podem ser processados. Cloudflare é certificado sob a Estrutura de Privacidade de Dados UE-EUA. A base legal é art. 6 parágrafo. 1 lit. f GDPR (interesse legítimo na proteção deste site contra abuso e spam). Para mais informações, consulte a Política de Privacidade da Cloudflare.