Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour: 19 octobre 2026

1. Confidentialité en un coup d’œil

Les notes suivantes donnent un aperçu simple de ce qui se passe avec vos données personnelles lorsque vous visitez ce site web. Les données personnelles sont toutes les informations qui peuvent être utilisées pour vous identifier personnellement.

Responsable du traitement des données: Bastian Matzen Alma – Softwareentwicklung Kienitzer Str. 113 12049 Berlin, Allemagne Email: legal@alma-app.eu

2. Hébergement

Ce site web est hébergé via Firebase Hosting (Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlande). Lorsque vous visitez ce site web, les serveurs de Google peuvent traiter votre adresse IP et vos données d’accès techniques pour assurer le fonctionnement du site. La transmission est effectuée de manière chiffrée via TLS/HTTPS. La base juridique est l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à la fourniture sécurisée et fiable de ce site web). Google est certifié dans le cadre du Cadre de confidentialité des données UE-États-Unis.

3. Vos droits

Vous avez le droit d’obtenir gratuitement des informations sur vos données personnelles stockées, leur origine, les destinataires et le but, ainsi que le droit à la rectification, l’effacement et la limitation du traitement. Vous avez également le droit à la portabilité des données et le droit de vous opposer.

Si vous estimez que le traitement de vos données viole la loi sur la protection des données, vous avez le droit de déposer une plainte auprès d’une autorité de contrôle. L’autorité compétente pour Berlin est: Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit, Alt-Moabit 59–61, 10555 Berlin.

Pour les questions relatives à la protection des données: legal@alma-app.eu

4. Collecte de données sur ce site web

Transmission chiffrée

La communication entre votre navigateur et ce site web se fait exclusivement via une connexion TLS/HTTPS chiffrée. De cette manière, vos données sont protégées contre les accès non autorisés lors de la transmission.

Fichiers journaux du serveur

Le fournisseur d’hébergement collecte et stocke automatiquement les informations dans les fichiers journaux du serveur que votre navigateur transmet. Cela comprend: le type et la version du navigateur, le système d’exploitation, l’URL de référence, le nom d’hôte, l’heure de la requête du serveur et votre adresse IP. La fusion de ces données avec d’autres sources de données n’a pas lieu. Les données sont supprimées après 30 jours au maximum. La base juridique est l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD.

Cookies

Ce site web n’utilise que les fonctions techniquement nécessaires. Aucun cookie de suivi ou publicitaire n’est défini. Lors de la soumission du formulaire de contact, Cloudflare Turnstile peut stocker une valeur temporaire dans le stockage du navigateur à des fins de protection contre les robots. Un banneau de consentement des cookies n’est donc pas nécessaire.

Formulaire de contact

Lorsque vous nous envoyez un message via le formulaire de contact, nous collectons votre nom, votre adresse e-mail et le contenu de votre message. Ces données sont transmises de manière chiffrée à une Fonction Cloud Firebase à Francfort (UE) et nous sont renvoyées par e-mail. Elles sont utilisées uniquement pour répondre à votre demande et sont supprimées après la fin du traitement, mais au plus tard 90 jours après la réception. La base juridique est l’art. 6 par. 1 lit. b RGPD (mesures précontractuelles) ou l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime dans le traitement de votre demande).

Bulletin d’information

Si vous vous inscrivez à notre bulletin d’information via le formulaire de contact, nous stockons votre adresse e-mail pour vous envoyer des mises à jour de produits sur Alma. Ces données sont utilisées exclusivement à cette fin et ne sont pas partagées avec des tiers. La base juridique est votre consentement (art. 6 par. 1 lit. a RGPD). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en envoyant un e-mail à legal@alma-app.eu. Après le retrait, votre adresse e-mail sera supprimée immédiatement. La légalité du traitement effectué avant le retrait n’est pas affectée.

Achat de cadeaux

Lorsque tu achètes Alma Safety Net en cadeau sur ce site, nous traitons ton adresse e-mail, éventuellement ton prénom, la durée choisie, le moment où tu as accepté les conditions et le pays que nous déduisons de ton adresse IP (pour le prix et la zone de vente). Nous utilisons aussi brièvement ton adresse IP pour limiter le nombre de requêtes et éviter les abus. Le paiement est traité par Mollie B.V. (Keizersgracht 126, 1015 CW Amsterdam, Pays-Bas). Mollie traite tes données de paiement en tant que responsable de traitement indépendant, voir la politique de confidentialité de Mollie. Nous envoyons la confirmation de commande, le code cadeau et la facture via Mailgun (Sinch, serveurs dans l’UE). La base juridique est l’art. 6, par. 1, point b) du RGPD (contrat), l’art. 6, par. 1, point c) du RGPD (obligation légale) pour les factures et l’art. 6, par. 1, point f) du RGPD pour la prévention des abus. Nous conservons les factures et les données de paiement associées pendant 8 ans à compter de la fin de l’année civile (§ 147 AO, § 14b UStG), puis nous les supprimons.

5. Services tiers

Umami

Ce site web utilise Umami (Umami Software, Inc., 28 Geary St, Suite 650 #243, San Francisco, CA, USA) pour mesurer l’utilisation du site. Umami enregistre les pages consultées, les clics sur des boutons comme les liens vers les stores d’applications, le site de provenance, le navigateur, le système d’exploitation, le type d’appareil, la taille de l’écran, la langue et le pays, déterminé à partir de l’adresse IP. Umami ne dépose aucun cookie, n’enregistre rien dans le navigateur et ne crée aucun profil entre sites ou appareils. Selon Umami, les données sont anonymisées et ne permettent pas d’identifier un visiteur. Umami traite les données pour notre compte dans le cadre d’un contrat de sous-traitance. Les données sont stockées dans l’UE (Francfort, Allemagne). Umami étant une société américaine, un accès depuis les États-Unis ne peut pas être exclu. Il est encadré par les clauses contractuelles types de l’UE. La base légale est l’art. 6 par. 1 lit. f RGPD (intérêt légitime à comprendre quelles pages et quels boutons sont utilisés afin d’améliorer le site). Pour plus d’informations, consultez la Politique de confidentialité d’Umami.

Cloudflare Turnstile

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