Çağrı Butonu Yerine Acil Durum Uygulaması: Yeterli mi?

· Alma Team

Akıllı telefonda acil çağrı cihazına alternatif bir acil durum uygulaması

Klasik acil çağrı cihazı yıllardır aynı: boyunda ya da bilekte küçük bir buton, telefonun yanında bir baz istasyonu, her ay gelen bir fatura. Birçok kişi için bu iyi işliyor. Ama artık şu soru daha sık soruluyor: Bu cihaza gerçekten hâlâ ihtiyaç var mı, yoksa cepteki telefon işin en önemli kısmını çoktan hallediyor mu?

Bir acil çağrı cihazı ne yapar, nerede yetersiz kalır

Acil çağrı cihazı, bir tuşla seni bir çağrı merkezine bağlar. Bu değerlidir ama üç bilinen sınırı vardır:

  • Öncelikle evde çalışır. Baz istasyonunun menzili sınırlıdır. Bahçede, markette ya da dışarıdayken çoğu zaman kapsama alanı dışında kalırsın.
  • Butona basabilecek durumda olman gerekir. Tıpkı bir SOS butonunda olduğu gibi, bunun için bilincinin yerinde ve hareket edebilir durumda olman şarttır. Bir bayılma, felç ya da sıcak çarpması anında işte tam da bu mümkün olmaz.
  • Sürekli bir maliyeti vardır. Cihaz kirası artı aylık ücret yıllar içinde ciddi bir tutara ulaşır, çoğu zaman da taahhütlü bir sözleşme eklenir.

Hareket kabiliyeti ciddi biçimde kısıtlı olan, demansı olan ya da akıllı telefonu bulunmayan kişiler için acil çağrı cihazı yine de çoğu zaman doğru seçimdir. Ama zaten telefonunu yanında taşıyan tek yaşayan pek çok kişi için bir uygulama aynı işi daha uygun fiyata ve daha esnek biçimde görür.

İyi bir acil durum uygulaması ne yapabilmeli

Her “acil durum uygulaması” aynı değildir. Günlük hayatta bir acil çağrı cihazının yerini gerçekten tutabilmesi için sadece çağrı başlatmaktan fazlasını yapabilmeli:

  • Pasif bir güvenlik ağı. Bir butonun yapamadığı en önemli şey: sen sinyal vermediğinde otomatik olarak alarm vermek. Belirli saatlerde kısaca her şeyin yolunda olduğunu onaylarsın; onay gelmezse kişilerin bilgilendirilir.
  • Bulut tabanlı izleme. Telefonunun şarjı bitse, kapansa ya da çekmese bile alarm tetiklenebilmeli. İzleme yalnızca cihaz üzerinde çalışıyorsa, tam da gerektiği anda devre dışı kalır.
  • Birden fazla acil durum kişisi ve bir uyarı zinciri. İlk kişi yanıt vermezse uyarı otomatik olarak bir sonrakine gider.
  • Acil durumda konum paylaşımı, normal zamanda ise sürekli takip olmadan.
  • Veri gizliliği. İyi olma halini izleyen bir servis reklam göstermemeli ve verilerini satmamalı.

Alma tam burada devreye giriyor

Alma telefonunu ekstra bir cihaza gerek kalmadan tam olarak böyle bir güvenlik ağına dönüştürür. Bunun kalbinde Safety Net var: günde en fazla üç zaman dilimi ve en fazla beş acil durum kişisiyle kişiselleştirilmiş bir check-in planı. Sinyal vermediğinde Alma otomatik olarak kişilerini bilgilendirir, isteğe bağlı olarak son konumunu paylaşır ve ilk kişi yanıt vermezse uyarıyı bir zincir halinde genişletir. İzleme bulutta çalıştığı için telefon kapalı olsa bile alarm devreye girer.

Cihaz yok, kurulum yok, baz istasyonu yok. Alma reklam göstermez, veri satmaz, GDPR’a uygundur ve sunucularını Almanya’da barındırır. Safety Net, 14 günlük ücretsiz deneme süresiyle gelir; yani karar vermeden önce rahatça deneyebilirsin.

Tersine, birini gözetmek isteyenler için de -tek yaşayan bir ebeveyn, bir komşu- ücretsiz olarak acil durum kişisi olarak kaydolabilir ve bir check-in gerçekleşmediğinde otomatik olarak uyarılır.

Geçişin mantıklı olduğu durumlar ve olmadığı durumlar

Zaten bir akıllı telefon kullanıyorsan, hareketliysen ve özellikle kendin haber veremeyecek durumda olduğun senaryoya karşı önlem almak istiyorsan bir acil durum uygulaması doğru seçimdir. Daha uygun fiyatlıdır, dışarıdayken de çalışır ve birkaç dakikada kurulur.

Akıllı telefon kullanılmıyorsa, ileri düzey demans söz konusuysa ya da görevli bir çağrı merkeziyle doğrudan bağlantı isteniyorsa klasik acil çağrı cihazı hâlâ mantıklıdır. İkisi birbirini dışlamaz; birçok kişi uygulamayı hafif, mobil bir tamamlayıcı olarak kullanır.

Son olarak önemli bir not: Bir uygulama acil bir durumda çağrı merkezini aramanın yerini tutmaz. Hayati tehlike varsa her zaman önce 112 aranmalıdır. Alma bir tıbbi cihaz değildir; teknolojinin burada yapabileceği tek şeyi yapar: sen kendin haber veremesen bile birinin yardıma ihtiyacın olduğunu zamanında öğrenmesini sağlar.


Tek yaşıyor ve ekstra bir cihaza gerek duymayan sessiz bir güvenlik ağı mı arıyorsun? Alma’yı indir, iOS ya da Android için Safety Net’in 14 günlük ücretsiz deneme süresini başlat; bir check-in zaman dilimi belirle, bir acil durum kişisi ekle, bu kadar.