Večina varnostnih izdelkov se prodaja eni od dveh skupin: ljudem, ki se zvečer na poti domov počutijo negotovo, in zelo starim ljudem, ki bi lahko padli. Če ste mlajši ali preprosto dejaven odrasel človek, ki živi s kronično boleznijo, vam nobeno od teh sporočil ne ustreza. Niste krhki. Imate službo, vzgajate otroke, potujete, športate. Veste pa tudi nekaj, o čemer večini zdravih ljudi ni treba razmišljati: obstajajo položaji, v katerih bi lahko ostali nezmožni poklicati pomoč, brez vsakršnega opozorila, sredi povsem običajnega dne.
Epileptični napad. Hipoglikemija. Srčni dogodek. Anafilaktična reakcija. Nenaden padec tlaka, ki se konča z omedlevico. V katerem koli posameznem dnevu to ni verjetno. A če se zgodi, ko ste sami —doma, na parkirišču, med tekom, v hotelski sobi na službeni poti— nevarnost ni le dogodek sam. Je čas med dogodkom in trenutkom, ko nekdo opazi, da potrebujete pomoč.
Prav to vrzel lahko tehnologija resnično zapre. In takole se je lotite, ne da bi nasedli izdelkom, ki z vami ravnajo kot s starim ali krhkim človekom.
Zakaj običajni nasveti ne ustrezajo
Če iščete varnostne naprave z mislijo na bolezen, najdete predvsem dve kategoriji, in obe zgrešita.
Obeski za klic v sili (»padel sem in ne morem vstati«). Zasnovani, oglaševani in cenovno oblikovani so za ljudi v domovih in za zelo stare. Zahtevajo, da pritisnete tipko —kar predpostavlja, da ste pri zavesti in bistri— mnogi pa delujejo le doma, blizu bazne postaje. Za dejavnega odraslega z epilepsijo tak obesek ne ustreza ne družbeno ne praktično.
Generične SOS aplikacije. Tipke za paniko na telefonu predpostavljajo isto: da boste imeli čas, prisebnost in proste roke, da sprožite alarm. V mnogih položajih, ki so pri kronični bolezni pomembni —napad, omedlevica, huda hipoglikemija— jih ne boste imeli. V trenutku, ko jo potrebujete, je ne morete več doseči.
To, kar obe spregledata, je natanko tisto, kar ustreza vašemu tveganju: sistem, ki opazi, ko obmolknete, namesto da čaka, da dvignete roko.
Načelo: zaznavanje po odsotnosti
Najuporabnejše varnostno orodje za nekoga s kronično boleznijo ni tipka, ki jo pritisnete v sili. Je rutina, ki jo opravite, ko je vse v redu, in samodejni alarm, ko je ne.
Včasih se temu reče prijava (check-in) ali »mrtva roka«, in to je edini pristop, ki deluje, ko vam prav nujni dogodek vzame zmožnost ukrepanja. Logika je preprosta:
- Ob določeni uri z enim dotikom potrdite, da ste v redu.
- Če tega ne storite, sistem predpostavi, da morda nekaj ni v redu.
- Samodejno obvesti ljudi, ki ste jih izbrali, in jim po možnosti pove tudi, kje ste bili nazadnje.
Nikoli vam ni treba sami prepoznati nujnega dogodka, iskati telefona ali med dogodkom karkoli pritiskati. Vaša tišina je signal.
Za zdravega človeka bi bilo to pretirano. Za nekoga, čigar bolezen lahko v nekaj sekundah izklopi zmožnost sporazumevanja, ima točno pravo obliko.
Kaj si pravzaprav nastaviti
Ne potrebujete predala, polnega naprav. Realna varnostna mreža za odraslega s kronično boleznijo ima štiri plasti, večina pa je brezplačna.
1. Izpolnite vgrajeno zdravstveno kartico v telefonu
iOS in Android omogočata reševalcem, da vidijo vašo bolezen, zdravila, alergije in nujne stike neposredno z zaklenjenega zaslona, brez kode. Če imate stanje, ki vpliva na nujno oskrbo (sladkorna bolezen, epilepsija, srčna bolezen, huda alergija, zdravilo za redčenje krvi, ki ga jemljete), je to najdragocenejših pet minut, ki jih lahko vložite.
- iPhone: aplikacija Zdravje, nato Zdravstvena kartica, Uredi, in vklopite »Pokaži ob zaklepu«.
- Android: Nastavitve, nato Varnost in sili, nato Zdravstveni podatki in Nujni stiki.
Reševalec, ki vas najde nezavestnega, lahko pomaga le s tem, kar vidi. Poskrbite, da je vaša bolezen zapisana.
2. Dodajte aplikacijo za prijavo z nadzorom v oblaku
To je plast, ki pokriva najslabši primer: ko sami ne morete poklicati pomoči. Nepogrešljiva funkcija je tu nadzor v oblaku: sistem mora opaziti zamujeno prijavo, tudi če je telefon prazen, ugasnjen, uničen ali brez signala. Aplikacija, ki za pošiljanje alarma potrebuje vključen telefon, je nekoristna prav v tisti nuji, zaradi katere ste jo nabavili, saj nujni dogodek pogosto s seboj odnese tudi telefon.
Bodite pozorni na:
- Prožen urnik prijav. Če je tveganje največje zjutraj (pogosto pri nočnih padcih sladkorja ali zaradi časa jemanja zdravil), nastavite jutranje okno. Če živite sami, morda zadostujeta ena ali dve prijavi na dan; vi odločate.
- Časovno rezervo, da dolgo jutranje spanje ali vadba ne sprožita lažnega alarma.
- Več stikov v verigi, da je druga oseba obveščena nekaj minut pozneje, če je prva na sestanku ali na letalu.
- Več kanalov za obveščanje —push, e-pošta, WhatsApp, Telegram—, saj oseba, na katero računate, morda nima iste aplikacije.
3. Naredite svojo zadnjo lokacijo dostopno, a le ko je pomembno
Nenehno deljenje lokacije je napačno orodje. Deluje kot nadzor, prazni baterijo, in večina ljudi ga v tednu izklopi. V resnici želite, da se vaša lokacija pokaže le, če zamudite prijavo, da tisti, ki se odzovejo, vedo, ali ste doma, v pisarni ali nekje na svoji tekaški poti.
Boljše aplikacije shranijo vašo zadnjo lokacijo na sami napravi in jo vašim stikom pošljejo le, če se sproži alarm. Korist imate v edinem trenutku, ki šteje, ne da bi vas preostali čas sledili.
4. Povejte dvema osebama, da sta del te mreže
Varnostni sistem deluje le, če nekdo ve, da je njegov del. Izberite vsaj dve osebi —partnerja, brata ali sestro, bližnjega prijatelja, soseda— in jim povejte jasno: če dobiš alarm iz te aplikacije, pomeni, da nisem potrdil, da sem v redu; pokliči me, in če se ne oglasim, pridi ali pokliči nujno pomoč. Pet minut pogovora spremeni aplikacijo v pravi načrt ukrepanja.
Prilagodite nastavitev svoji bolezni
Ista orodja veljajo za vse bolezni, a poudarek se premakne. Nekaj praktičnih primerov:
- Epilepsija / napadi. Okno prijave po času največjega tveganja (pogosto zjutraj ali po slabem spancu) ujame stanje po napadu, ko ne morete odgovoriti. V zdravstveno kartico vpišite vrsto napada in zdravilo za nujne primere.
- Sladkorna bolezen. Nočne in zgodnje jutranje hipoglikemije so klasičen scenarij »sam in nezmožen poklicati«. Jutranja prijava to pokrije. V zdravstveno kartico navedite inzulin in »lahko deluje vinjeno ali zmedeno«: to spremeni, kako se odzovejo neznanci in reševalci.
- Srčne bolezni / motnje ritma. Aplikacijo za prijavo združite s tem, kar priporoča vaš kardiolog (nekatere pametne ure že merijo EKG in zaznavajo padce). Prijava pokrije primer, ko naprava dogodek zgreši ali je ne nosite.
- Sinkopa / omedlevica / nizek tlak. Omedlevice pod tušem, na stopnicah ali ob vstajanju so resnično tveganje za poškodbe, ko ste sami. Prijava ob dostopni zdravstveni kartici je lahka in nevsiljiva varnostna plast.
- Hude alergije / anafilaksija. Pri sebi imejte avtoinjektor, seveda, a prijava ujame reakcijo, ki se stopnjuje hitreje, kot lahko reagirate, vaši stiki pa dobijo vašo lokacijo, da pomoč usmerijo k vam.
Nič od tega ne nadomesti zdravniškega nasveta ali nujne pomoči. To je plast, ki pridobi čas, ko ne morete poklicati sami.
Kaj izpustiti
Nekaj stvari, ki se pogosto priporočajo, a si pri dejavnem odraslem z boleznijo redko zaslužijo mesto:
- Vse, kar je oglaševano »za seniorje«. Niste ciljna skupina in to boste uporabljali neradi, kar pomeni, da tega ne boste uporabljali.
- Kamere v domu, usmerjene vase. Vsiljive in nekoristne, razen če nekdo gleda ravno v napačnem trenutku.
- Aplikacije, ki iz rabe telefona sklepajo, ali ste živi. Posegajo v zasebnost in so nezanesljive: odpovejo na miren dan in odpovejo, ko se telefon izprazni.
- Družinski klepet kot »varnostna mreža«. Odličen za ohranjanje stikov. Brezupen kot varnostni sistem: nihče ni odgovoren, zato nihče ne opazi, ko nekdo obmolkne.
Kam se umešča Alma
Alma je zgrajena prav okoli te zamisli o zaznavanju po odsotnosti, o kateri govori ves ta članek. Naročnina Safety Net poskrbi za samo prijavo: izberete do tri okna na dan, na dneve, ki ustrezajo vašemu tveganju, in z enim dotikom potrdite, da ste v redu. Če okno zamudite, Alma samodejno obvesti do pet nujnih stikov v zamaknjeni verigi, tako da je naslednji obveščen nekaj minut pozneje, če se prvi ne odzove.
Kar je pri bolezni najpomembnejše: nadzor teče v oblaku, ne na vašem telefonu. Alarm se torej pošlje tudi, če je telefon ugasnjen, prazen ali brez signala, kar je pri pravi nuji pogosto. Vaša zadnja znana lokacija se pošlje le, ko zamudite prijavo, nikoli se ne oddaja neprekinjeno. Shranite lahko krvno skupino, zdravila, alergije in zapiske o svoji bolezni, da pridejo do vaših stikov v trenutku, ko se sproži alarm. Brez oglasov, nič se ne prodaja, strežniki pa stojijo v Nemčiji, skladno z GDPR. Na voljo je brezplačen preizkusni mesec, dovolj dolg, da ugotovite, ali se rutina ujema z vašim življenjem, preden se zavežete.
Če želi nekdo vam blizu biti na drugi strani —prejemati alarm in nadzorno ploščo, ne da bi plačal— je za to osebo Caretaker Mode brezplačen.
Kronična bolezen ne pomeni nujno živeti v manjšem obsegu ali da z vami ravnajo kot s krhkim človekom. Pomeni le zapreti eno zelo določeno vrzel: čas med tem, da gre kaj narobe, in tem, da nekdo to opazi. To je rešljiv problem, večino rešitve pa nastavite v enem popoldnevu.
Živite z boleznijo in želite tiho varnostno mrežo, ki z vami ne ravna kot s pacientom? Prenesite Almo za iOS ali Android in začnite svoj brezplačni mesec Safety Neta: nastavite okno prijave in dodajte en zaupanja vreden stik v nekaj minutah.