Întrebări? Răspunsuri.

Tot ce trebuie să știi despre cum funcționează Alma.

Ce se întâmplă dacă ratez un check-in?

Dacă ratezi un check-in, contactele tale de urgență sunt notificate imediat prin aplicația Alma, sau prin WhatsApp, Telegram ori e-mail dacă ei nu folosesc Alma. Dacă ai activat această opțiune, alerta poate include și ultima ta locație cunoscută și informațiile medicale salvate, ca să știe contactele tale cum să te ajute.

Contactele mele de urgență primesc și indicații practice, de exemplu unde se află cheia de rezervă?

Da. La Informații de urgență poți nota ce contează într-o urgență: unde se află o cheie de rezervă, animalele de companie care au nevoie de îngrijire, medicamente, alergii, afecțiuni, grupa de sânge și alte note, de exemplu numărul de telefon al cabinetului tău medical. Dacă ratezi un check-in, contactele tale de urgență primesc aceste informații împreună cu adresa ta, dacă ai completat-o: în alerta din aplicația Alma, direct în e-mail sau pe WhatsApp și Telegram prin linkul din mesaj.

Contactele mele de urgență trebuie să instaleze aplicația?

Nu. Contactele de urgență pot primi alerte prin WhatsApp, Telegram sau e-mail fără a instala nimic. Dacă doresc să vadă pozele tale, se pot alătura Almei cu versiunea gratuită.

Ce se întâmplă dacă telefonul meu este închis sau nu are semnal?

Alma folosește monitorizarea în cloud. Programul tău de confirmări este stocat în siguranță, astfel încât sistemul detectează absența confirmării chiar dacă telefonul este închis sau descărcat.

Pot configura Alma pentru un părinte sau bunic?

Da. După ce accepți invitația ca persoană de contact pentru urgențe, poți configura orele, contactele și informațiile de urgență de la distanță, direct de pe telefonul tău. Singura lor sarcină este să confirme o dată pe zi că sunt bine.

Urmărește Alma locația mea constant?

Nu. Alma nu folosește urmărire continuă. Dacă activezi partajarea locației în Safety Net, doar ultima ta locație cunoscută este stocată și partajată numai în cazul unui check-in ratat.

Sunt datele mele în siguranță?

Da. Toate datele sunt criptate cu AES-256, stocate în Germania și gestionate conform GDPR. Alma nu afișează reclame și nu vinde datele tale.

Pot folosi Alma ca aplicație de siguranță când merg singur pe jos?

Da. Înainte să pleci singur la plimbare, la naveta sau seara, poți începe un check-in pentru ora la care estimezi că te vei întoarce. Dacă nu faci check-in până atunci, contactele tale de urgență sunt notificate și pot vedea ultima ta locație cunoscută. Nu trebuie să faci nimic în acel moment și nu trebuie să suni pe nimeni.

Funcționează Alma offline pentru drumeții solo?

Da. Programul tău de check-in rulează în cloud, astfel încât un check-in ratat este detectat chiar și fără semnal pe traseu. Dacă pierzi acoperirea, contactele tale sunt alertate imediat ce revine conexiunea, împreună cu ultima ta locație cunoscută. Asta face din Alma o aplicație de siguranță practică pentru drumeții solo și trasee izolate.

Poate Alma să verifice zilnic un părinte în vârstă?

Da. Poți configura Alma pentru un părinte sau bunic în câteva minute și poți alege o oră zilnică de check-in potrivită pentru ei. Dacă o ratează, tu ești notificat. Este un mod liniștit de a ști că sunt în siguranță în fiecare zi, fără să suni în fiecare dimineață sau să le dai impresia că sunt supravegheați.

Pot folosi Alma dacă lucrez singur?

Mulți oameni care lucrează singuri folosesc Alma ca un simplu plasă de siguranță. Poți seta un check-in pentru sfârșitul unui tur sau al unei sarcini pe care o faci singur. Dacă nu faci check-in, contactele pe care le alegi sunt notificate cu ultima ta locație cunoscută.

Cum pot anula abonamentul?

Poți testa Safety Net gratuit timp de 14 zile și poți anula oricând prin App Store sau Google Play. Vei păstra accesul la versiunea gratuită.