Vragen? Antwoorden.

Alles wat je moet weten over hoe Alma werkt.

Wat gebeurt er als ik een check-in mis?

Als je een check-in mist, worden je noodcontacten onmiddellijk gewaarschuwd via de Alma-app, of via WhatsApp, Telegram of e-mail als zij Alma niet gebruiken. Als je dit hebt ingeschakeld, kan de melding ook je laatst bekende locatie en opgeslagen gezondheidsinformatie bevatten, zodat je contacten weten hoe ze kunnen helpen.

Krijgen mijn noodcontacten ook praktische informatie, bijvoorbeeld waar de reservesleutel ligt?

Ja. Onder Noodinformatie kun je noteren wat belangrijk is in een noodgeval: waar een reservesleutel ligt, huisdieren die verzorgd moeten worden, medicijnen, allergieën, aandoeningen, bloedgroep en andere notities, bijvoorbeeld het telefoonnummer van je huisartsenpraktijk. Als je een check-in mist, krijgen je noodcontacten deze gegevens samen met je adres, als je dat hebt ingevuld: in de melding in de Alma-app, direct in de e-mail of via WhatsApp en Telegram met de link in het bericht.

Moeten mijn noodcontacten de app installeren?

Nee. Noodcontacten kunnen meldingen ontvangen via WhatsApp, Telegram of e-mail zonder iets te hoeven installeren. Als ze je updates willen zien, kunnen ze Alma gratis downloaden.

Wat als mijn telefoon uitstaat of geen bereik heeft?

Alma maakt gebruik van cloudmonitoring. Je check-inschema wordt veilig opgeslagen, zodat het systeem een gemiste check-in detecteert – ook als je telefoon uitstaat, geen batterij heeft of geen bereik heeft.

Kan ik Alma instellen voor een ouder of grootouder?

Ja. Zodra je de uitnodiging als noodcontact accepteert, kun je check-intijden, noodcontacten en noodinformatie op afstand instellen vanaf je eigen telefoon. Zij hoeven alleen maar één keer per dag te bevestigen dat alles goed is.

Volgt Alma mijn locatie de hele tijd?

Nee. Alma gebruikt geen continue locatietracking. Als je locatiedeling inschakelt in Safety Net, wordt alleen je laatst bekende locatie opgeslagen en gedeeld met je contacten als je een check-in mist.

Zijn mijn gegevens veilig?

Ja. Alle gegevens zijn versleuteld met AES-256, opgeslagen in Duitsland en verwerkt conform de AVG. Alma toont geen advertenties en verkoopt je gegevens niet.

Kan ik Alma gebruiken als veiligheidsapp om alleen te wandelen?

Ja. Voordat je gaat wandelen, forenzen of 's avonds naar buiten gaat, kun je een check-in starten voor het tijdstip waarop je verwacht terug te zijn. Als je dan niet incheckt, worden je noodcontacten gewaarschuwd en kunnen ze je laatst bekende locatie zien. Er is niets te doen op het moment zelf en niemand om te bellen.

Werkt Alma offline voor solo wandeltochten?

Ja. Je check-inschema draait in de cloud, dus een gemiste check-in wordt gedetecteerd, zelfs zonder signaal op de route. Als je geen bereik hebt, worden je contacten gewaarschuwd zodra er weer verbinding is, samen met je laatst bekende locatie. Dat maakt het een praktische veiligheidsapp voor solo wandelaars en afgelegen routes.

Kan Alma dagelijks op een oudere ouder letten?

Ja. Je kunt Alma in een paar minuten instellen voor een ouder of grootouder en een dagelijks check-intijdstip kiezen dat bij hen past. Als ze het missen, word jij op de hoogte gebracht. Het is een rustige manier om te weten dat ze elke dag veilig zijn, zonder elke ochtend te bellen of ze het gevoel te geven dat ze in de gaten worden gehouden.

Kan ik Alma gebruiken als ik alleen werk?

Veel mensen die alleen werken gebruiken Alma als een eenvoudig vangnet. Je kunt een check-in instellen voor het einde van een dienst of een taak die je alleen uitvoert. Als je niet incheckt, worden de contacten die je hebt gekozen gewaarschuwd met je laatst bekende locatie.

Hoe zeg ik op?

Je kunt Safety Net 14 dagen gratis proberen en op elk moment opzeggen via de App Store of Google Play. Je houdt toegang tot de gratis versie.