Spørgsmål? Svar.
Alt hvad du behøver at vide om, hvordan Alma fungerer.
Hvad sker der, hvis jeg misser et check-in?
Hvis du misser et check-in, får dine nødkontakter straks besked via Alma-appen, eller via WhatsApp, Telegram eller e-mail, hvis de ikke selv bruger Alma. Hvis du har aktiveret det, kan beskeden også indeholde din sidst kendte placering og dine gemte helbredsoplysninger, så dine kontakter ved, hvordan de kan hjælpe.
Får mine nødkontakter også praktiske oplysninger, fx hvor reservenøglen ligger?
Ja. Under Nødoplysninger kan du skrive, hvad der er vigtigt i en nødsituation: hvor en reservenøgle ligger, kæledyr der skal passes, medicin, allergier, sygdomme, blodtype og andre noter, fx telefonnummeret til din lægepraksis. Hvis du misser et check-in, får dine nødkontakter disse oplysninger sammen med din adresse, hvis du har angivet den: i alarmen i Alma-appen, direkte i e-mailen eller på WhatsApp og Telegram via linket i beskeden.
Skal mine nødkontakter have appen installeret?
Nej. Nødkontakter kan modtage advarsler via WhatsApp, Telegram eller e-mail uden at installere noget. Hvis de vil se dine opdateringer, kan de tilmelde sig Alma gratis.
Hvad hvis min mobil er slukket eller mangler signal?
Alma bruger cloud-baseret overvågning. Din check-in tidsplan gemmes sikkert, så systemet registrerer et manglende check-in, selvom din telefon er slukket eller løbet tør for strøm.
Kan jeg opsætte Alma for en forælder eller bedsteforælder?
Ja. Når du har accepteret invitationen som nødkontakt, kan du indstille check-in-tider, nødkontakter og nødoplysninger fra din egen telefon. Deres eneste opgave er at bekræfte én gang om dagen, at alt er ok.
Tracker Alma min lokation hele tiden?
Nej. Alma bruger ikke vedvarende lokationstracking. Hvis du aktiverer lokationsdeling i Safety Net, gemmes og deles kun din sidst kendte position i tilfælde af et misset check-in.
Er mine data sikre?
Ja. Alle data er krypteret med AES-256, opbevares i Tyskland og behandles efter GDPR. Alma viser ikke reklamer og sælger ikke dine data.
Kan jeg bruge Alma som en sikkerhedsapp, når jeg går alene?
Ja. Før du tager ud og går en tur, pendler eller er ude om aftenen, kan du starte et check-in for det tidspunkt, du forventer at være tilbage. Hvis du ikke tjekker ind inden da, får dine nødkontakter besked og kan se din sidst kendte position. Der er intet, du selv skal gøre i situationen, og ingen, du skal ringe til.
Fungerer Alma offline til solovandreture?
Ja. Din check-in-tidsplan kører i skyen, så et misset check-in registreres, selv hvis der ikke er signal på ruten. Hvis du mister forbindelsen, får dine kontakter besked, så snart forbindelsen vender tilbage, sammen med din sidst kendte position. Det gør Alma til en praktisk sikkerhedsapp for solovandrere og afsides ruter.
Kan Alma tjekke op på en ældre forælder hver dag?
Ja. Du kan opsætte Alma for en forælder eller bedsteforælder på få minutter og vælge et dagligt check-in-tidspunkt, der passer dem. Hvis de misser det, får du besked. Det er en rolig måde at vide, at de er trygge hver dag, uden at skulle ringe hver morgen eller få dem til at føle sig overvåget.
Kan jeg bruge Alma, hvis jeg arbejder alene?
Mange mennesker, der arbejder alene, bruger Alma som et simpelt sikkerhedsnet. Du kan sætte et check-in til slutningen af en vagt eller en opgave, du udfører alene. Hvis du ikke tjekker ind, får de kontakter, du har valgt, besked sammen med din sidst kendte position.
Hvordan opsiger jeg mit abonnement?
Du kan prøve Safety Net gratis i 14 dage og opsige når som helst via App Store eller Google Play. Du bevarer adgangen til den gratis version.