Повечето продукти за безопасност се продават на една от две групи: на хора, които се чувстват несигурни на път към дома вечер, и на много възрастни хора, които могат да паднат. Ако сте по-млад или просто активен възрастен, който живее с хронично заболяване, нито едно от тези послания не пасва на вас. Не сте крехки. Имате работа, отглеждате деца, пътувате, спортувате. Но знаете и нещо, за което повечето здрави хора не им се налага да мислят: има ситуации, в които може да се окажете неспособни да повикате помощ, без никакво предупреждение, посред един съвсем обикновен ден.
Епилептичен пристъп. Хипогликемия. Сърдечен инцидент. Анафилактична реакция. Внезапен спад на кръвното налягане, който завършва с припадък. В който и да е отделен ден това не е вероятно. Но ако се случи, докато сте сами —у дома, на паркинга, по време на бягане, в хотелска стая по работа— опасността не е само самият инцидент. Тя е времето между инцидента и момента, в който някой забележи, че се нуждаете от помощ.
Точно тази празнина технологията наистина може да затвори. И ето как да подходите към нея, без да се хванете на продукти, които се отнасят с вас като към стар или крехък човек.
Защо обичайните съвети не пасват
Ако търсите устройства за безопасност с мисъл за заболяване, намирате най-вече две категории, и двете не уцелват.
Медальони за спешни повиквания („паднах и не мога да стана“). Те са създадени, рекламирани и остойностени за хора в домове за грижи и за много възрастните. Изискват да натиснете бутон —което предполага, че сте в съзнание и с бистър ум— а много от тях работят само у дома, близо до базова станция. За активен възрастен с епилепсия такъв медальон не пасва нито социално, нито практически.
Общи SOS приложения. Паник бутоните на телефона предполагат същото: че ще имате времето, присъствието на духа и свободните ръце, за да задействате тревога. В много от ситуациите, които имат значение при хронично заболяване —пристъп, припадък, тежка хипогликемия— няма да ги имате. В момента, в който ви потрябва, вече не можете да го достигнете.
Това, което и двете пропускат, е точно онова, което съответства на вашия риск: система, която забелязва, когато замлъкнете, вместо да чака да вдигнете ръка.
Принципът: разпознаване по отсъствие
Най-полезният инструмент за безопасност за човек с хронично заболяване не е бутон, който натискате при спешност. Това е рутина, която изпълнявате, когато всичко е наред, и автоматична тревога, когато не я изпълните.
Понякога това се нарича отметка (check-in) или „превключвател за мъртвец“, и е единственият подход, който работи, когато самата спешна ситуация ви отнема способността да действате. Логиката е проста:
- В определен час с едно докосване потвърждавате, че сте добре.
- Ако не го направите, системата приема, че нещо може да не е наред.
- Автоматично уведомява хората, които сте избрали, и в идеалния случай им казва и къде сте били последно.
Никога не се налага сами да разпознавате спешната ситуация, да търсите телефона си или да натискате каквото и да е по време на инцидента. Вашето мълчание е сигналът.
За здрав човек това би било прекалено. За някого, чието заболяване може за секунди да изключи способността да общува, има точно правилната форма.
Какво всъщност да настроите
Не ви трябва чекмедже, пълно с устройства. Реалистичната предпазна мрежа за възрастен с хронично заболяване има четири слоя и по-голямата част е безплатна.
1. Попълнете вградения медицински картон в телефона
И iOS, и Android позволяват на спешните екипи да виждат вашето заболяване, лекарствата, алергиите и спешните контакти направо от заключения екран, без код. Ако имате състояние, което влияе на спешното лечение (диабет, епилепсия, сърдечно заболяване, тежка алергия, антикоагулант, който приемате), това са най-ценните пет минути, които можете да вложите.
- iPhone: приложението Здраве, после Медицински картон, Редактиране, и включете „Показвай при заключване“.
- Android: Настройки, после Безопасност и спешни случаи, после Медицинска информация и Спешни контакти.
Парамедик, който ви намери в безсъзнание, може да помогне само с това, което вижда. Погрижете се вашето заболяване да е там.
2. Добавете приложение за отметки с наблюдение в облака
Това е слоят, който покрива най-лошия случай: когато сами не можете да повикате помощ. Незаменимата функция тук е наблюдението в облака: системата трябва да забележи пропуснатата отметка, дори ако телефонът е изтощен, изключен, унищожен или без обхват. Приложение, което разчита телефонът да е включен, за да изпрати тревогата, е безполезно точно в спешния случай, заради който сте го взели, защото спешната ситуация често отнася и телефона със себе си.
Търсете:
- Гъвкав график на отметките. Ако рискът ви е най-висок сутрин (често при нощни спадове на захарта или заради часа на лекарствата), задайте сутрешен прозорец. Ако живеете сами, може да са достатъчни една или две отметки на ден; вие решавате.
- Гратисен интервал, така че дългото спане сутрин или тренировка да не задействат фалшива тревога.
- Няколко контакта във верига, така че втори човек да бъде уведомен няколко минути по-късно, ако първият е на среща или в самолет.
- Няколко канала за известяване —push, имейл, WhatsApp, Telegram—, защото човекът, на когото разчитате, може да няма същото приложение.
3. Направете последното си местоположение достъпно, но само когато има значение
Постоянното споделяне на местоположение е грешният инструмент. Усеща се като наблюдение, изтощава батерията, и повечето хора го изключват за седмица. Това, което всъщност искате, е местоположението ви да се появи само ако пропуснете отметка, за да знаят тези, които реагират, дали сте у дома, в офиса или някъде по маршрута си за бягане.
По-добрите приложения пазят последната ви позиция на самото устройство и я изпращат на контактите ви само ако се задейства тревога. Имате ползата в единствения момент, който има значение, без да ви следят през останалото време.
4. Кажете на двама души, че са част от тази мрежа
Системата за безопасност работи само ако някой знае, че е част от нея. Изберете поне двама души —партньор, брат или сестра, близък приятел, съсед— и им кажете ясно: ако получиш тревога от това приложение, значи не съм потвърдил, че съм добре; обади ми се, и ако не вдигна, ела или се обади на спешен номер. Пет минути разговор превръщат приложението в истински план за действие.
Нагласете настройката според заболяването си
Същите инструменти важат за всички заболявания, но акцентът се измества. Няколко практически примера:
- Епилепсия / припадъчни състояния. Прозорец за отметка след времето с най-висок риск (често сутрин или след лош сън) улавя състоянието след пристъп, когато не можете да отговорите. Запишете вида на пристъпа и спешното лекарство в медицинския картон.
- Диабет. Нощните и ранносутрешните хипогликемии са класическият сценарий „сам и неспособен да се обади“. Сутрешна отметка го покрива. Посочете инсулина и „може да изглежда пиян или объркан“ в медицинския картон: това променя как реагират непознати и спешни екипи.
- Сърдечни заболявания / ритъмни нарушения. Съчетайте приложение за отметки с това, което препоръчва кардиологът ви (някои смарт часовници вече правят ЕКГ и засичат падане). Отметката покрива случая, в който устройство пропусне инцидента или не го носите.
- Синкоп / припадъци / ниско кръвно. Припадъците под душа, по стълбите или при ставане са реален риск от нараняване, когато сте сами. Отметка плюс достъпен медицински картон е лек и ненатрапчив слой за безопасност.
- Тежки алергии / анафилаксия. Носете автоинжектора си, разбира се, но отметката улавя реакция, която се влошава по-бързо, отколкото можете да реагирате, а контактите ви получават местоположението ви, за да насочат помощта към вас.
Нищо от това не замества медицинския съвет или спешните служби. Това е слоят, който печели време, когато не можете да се обадите сами.
Какво да пропуснете
Няколко неща, които често се препоръчват, но рядко си заслужават мястото при активен възрастен със заболяване:
- Всичко, рекламирано „за възрастни хора“. Не сте целевата група и ще го използвате неохотно, което значи, че няма да го използвате.
- Камери у дома, насочени към самите вас. Натрапчиви и безполезни, освен ако някой не гледа точно в грешния момент.
- Приложения, които заключават дали сте живи по употребата на телефона. Нарушават поверителността и са ненадеждни: отказват в спокоен ден и отказват, когато телефонът се изтощи.
- Семеен групов чат като „предпазна мрежа“. Чудесен за поддържане на връзка. Безнадежден като система за безопасност: никой не е отговорен, така че никой не забелязва, когато някой замлъкне.
Къде се вписва Alma
Alma е изградена точно около тази идея за разпознаване по отсъствие, за която е целият този текст. Абонаментът Safety Net се грижи за самата отметка: избирате до три прозореца на ден, в дните, които съответстват на риска ви, и с едно докосване потвърждавате, че сте добре. Ако пропуснете прозорец, Alma автоматично уведомява до пет спешни контакта в стъпаловидна верига, така че ако първият не отговори, следващият е потърсен няколко минути по-късно.
Това, което има най-голямо значение при заболяване: наблюдението работи в облака, не на телефона ви. Затова тревогата се изпраща дори ако телефонът е изключен, изтощен или без сигнал, което при истинска спешност често е така. Последното ви известно местоположение се изпраща само когато пропуснете отметка, никога не се излъчва постоянно. И можете да запишете кръвната си група, лекарствата, алергиите и бележки за заболяването си, за да достигнат до контактите ви в момента, в който се задейства тревога. Без реклами, нищо не се продава, а сървърите са в Германия, в съответствие с GDPR. Включва безплатен пробен период от 14 дни, достатъчно дълъг, за да разберете дали рутината пасва на живота ви, преди да се обвържете.
Ако някой близък иска да е от другата страна —да получава тревогата и таблото, без да плаща— Caretaker Mode е безплатен за този човек.
Хроничното заболяване не означава непременно да живеете в по-малък мащаб или да се отнасят с вас като с крехък човек. Означава само да затворите една много конкретна празнина: времето между това нещо да се обърка и това някой да го забележи. Това е разрешим проблем, а по-голямата част от решението настройвате за един следобед.
Живеете със заболяване и искате тиха предпазна мрежа, която не се отнася с вас като с пациент? Изтеглете Alma за iOS или Android и започнете безплатните си 14 дни със Safety Net: задайте прозорец за отметка и добавете един доверен контакт за няколко минути.